Financeiro
Embracon
Arquitetura de dados fragmentada em silos impedia visão unificada do cliente e iniciativas de cross-sell.
Unificação de 15 fontes de dados em lakehouse único
Resultado 1
Redução de 65% em custos de infraestrutura
Resultado 2
Time-to-insight: Semanas → Horas
Resultado 3
O Desafio
Arquitetura de dados fragmentada em silos impedia visão unificada do cliente e iniciativas de cross-sell.
A Solução
Resumo Executivo
Embracon, administradora de consórcios, tinha dados fragmentados em 15 sistemas. Techrom implementou lakehouse unificado que habilitou visão 360° do cliente e reduziu custos em 65%.
Desafio
Dados em silos (mainframe, Oracle, MySQL, SaaS) impediam analytics holísticos. Impossível fazer cross-sell ou entender jornada completa do cliente.
Solução
Data lakehouse com Delta Lake:
- Ingestão de 15 fontes via Fivetran/CDC
- Transformações com dbt
- Lakehouse único no Databricks
- BI self-service habilitado
Resultados
- Visão 360° do cliente
- Cross-sell: +40% conversão
- Custos: -65%
- Time-to-insight: Semanas → Horas
Resultados
Unificação de 15 fontes de dados em lakehouse único
Resultado 1
Redução de 65% em custos de infraestrutura
Resultado 2
Time-to-insight: Semanas → Horas
Resultado 3
360-degree customer view habilitado
Resultado 4
Tecnologias Utilizadas
Delta Lake
Apache Spark
Databricks
dbt
Fivetran